いつも「HERO'S Web」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
HERO'S Web 運営事務局でございます。
先日当サイト内にて告知いたしました通り、2026年6月1日(月)のシステム刷新に伴い、ログインはコミチ社提供の共通ID「コミチID」を利用する方式へ移行いたします。
これに伴い、現在ご利用中のログインIDは新サイトへ引き継ぐことができません。
新サイトをご利用いただくには、新たに「コミチID」を作成していただく必要がございます。
現サイトでのポイント累計購入金額に応じまして、新サイトでご利用いただける「ポイント購入額相当 ＋ α」の特典チケットをご用意しております。
これまでのご利用実績に基づいた特典を確実にお受け取りいただくための重要なお手続きですので、お客様にはお手数をおかけしますが、以下のURLより新規会員登録（無料）をお願い申し上げます。
※本案内は、新システム移行に伴うID登録のご案内として、すべてのお客様に公開しております。また、対象の会員様へはご登録のメールアドレス宛にも同様の内容をお送りしております。
※チケット進呈は、過去に有料ポイントを購入された方が対象となります。購入実績のない方は、新ID登録後のチケット進呈はございませんので、あらかじめご了承ください。
■新ID（コミチID）登録のお手続きはこちら
https://comics.comici.jp/auth/signup
■お手続き時の注意事項
特典チケットをお客様のアカウントへ正確に付与させていただくため、お手続きの際は以下3点にご留意いただけますようお願いいたします。
１.登録メールアドレスの一致をご確認ください
現在「HERO'S Web」にご登録のアドレスと、新しく作成する「コミチID」のアドレスを必ず同じものに設定してください。
※登録メールアドレスが異なる場合、購入実績との照合ができず、特典チケットを付与することができません。確実にお受け取りいただくため、同一アドレスでのご登録をお願い申し上げます。
２.現在のアドレスに特定の記号（エイリアス）をご使用の方へ
以下のように「+」などの記号を用いたアドレス（エイリアス）で登録されますと、同一人物としての照合ができず特典が進呈されない場合があります。
現在「HERO'S Web」にて、メールアドレスの後に「+（プラス）」と特定の文字を付け足して登録されているお客様は、大変お手数ですが、ご希望のチケット進呈時期に応じた【下記のお手続き期限】までに、現HERO'S Web上でエイリアスを使用しない本来のメールアドレスにご変更ください。また、新サイト（コミチID）でも、本来のメールアドレスでのご登録をお願いいたします。
【NG例】
記号などを追加したアドレス
・taro+heros@example.com
・taro+comici@example.com
【OK例】
現在「HERO'S Web」に登録している元のアドレス
・taro@example.com
現在お使いのアドレスと「一字一句違わない」形でのご登録を、重ねてお願い申し上げます。
３.すでに「コミチID」をお持ちの方へ
すでに他サービス等で「コミチID」を作成済みの場合は、そのアドレスが現在「HERO'S Web」に登録しているアドレスと完全に一致しているか、【下記のお手続き期限】までに必ずお確かめください。
もしアドレスが異なる場合は、お手数ですが「コミチID」側のマイページ等より、HERO'S Webと同じアドレスへの変更をお願い申し上げます。
詳しくはこちら
■お手続き期限と進呈スケジュール
新サイト公開と同時に特典をご利用いただくには、【第1弾】の期限までのお手続きをお願いいたします。
【第1弾：新サイトの公開時に進呈】
・対象：2026年5月15日(金) 23:59 までにコミチIDをご登録の方
・進呈日：2026年6月1日(月)
【第2弾：後日進呈】
・対象：2026年5月16日(土) ～ 8月31日(月) 23:59 までにコミチIDをご登録の方
・進呈日：2026年9月中旬頃
※進呈対象は、4月24日(金) 16:00 時点でのポイント購入実績に基づきます。
※過去に一度も有料ポイントを購入されたことがない方は、チケット進呈の対象外となります。
※現サイトの会員登録時にプレゼントされるポイントや、キャンペーン等で付与されたポイントは、チケット進呈の対象外となります。 あらかじめご了承ください。
※スケジュールはシステム状況等により前後する場合がございます。
■ 今後のご案内に関する変更のお知らせ
以前のご案内にて、6月以降も本件に関するメール配信を予定しておりましたが、新サイト公開後の情報をより迅速にお届けするため、今後の情報発信を「公式X（旧Twitter）」へ集約・移行させていただくこととなりました。
つきましては、メールでの個別案内は【5月上旬配信分をもちまして終了】とさせていただきます。6月以降の最新情報は、以下の公式Xをご確認いただけますようお願い申し上げます。
▼ HERO'S Web 公式X（旧Twitter）
https://x.com/heros_1101
■ コミチIDご登録後の流れについて
「コミチID」のご登録完了後から、特典チケット進呈までの期間において、運営事務局から個別に完了通知等を送信することはございません。
チケットは、新サイト公開日の【2026年6月1日(月)日中より順次】、お客様のマイページ内へ自動で反映されます。
反映までお時間をいただきますが、新サイトのオープンを楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
■ お問い合わせについて
万が一、新サイト公開後に特典チケットが反映されていない場合や、お手続き等でご不明な点がございましたら、お手数ですが以下の専用フォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら
※お問い合わせの際は、現在「HERO'S Web」にご登録のメールアドレスを正しくご入力いただきますようお願い申し上げます。
※本サービスのシステム移行に伴い、お問い合わせへの回答は、システム提供元である「株式会社コミチ」より、直接お客様へご連絡させていただきます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
■詳細・Q&Aはこちら
システム刷新の詳細や、チケットの仕組みについては以下のページをご参照ください。
https://viewer.heros-web.com/news/entry/heros-info2603
日頃よりお楽しみいただいている皆様には、多大なるご不便とお手数をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
新しくなる「HERO'S Web」においても、より一層魅力的な作品をお届けできるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
HERO'S Web 運営事務局
